Nos métiers au cœur de l'expérience clients et de l'événementiel

L’événementiel est au cœur de la mission de la Vaudoise aréna. L’ensemble des fonctions collaborent pour faire de la Vaudoise aréna un lieu d’accueil adapté, proposant des services à la hauteur d’une infrastructure événementielle majeur de Lausanne Capitale Olympique.

Que ce soit des événements populaires et familiaux comme la traditionnelle Pool party d’automne, la Love on Ice de la Saint-Valentin, les manifestations sportives telles les Jeux Olympiques de la Jeunesse Lausanne 2020, le Spectacle Gymotion, le Championnat du Monde de Basketball U19, les matchs du LHC, les concerts, ou les assemblées générales, le même soin et le même professionnalisme guident nos équipes pour concevoir des événements personnalisés et offrir une expérience inoubliable aux client.e.s et aux utilisateur.trice.s des infrastructures de la Vaudoise aréna.

Que ce soit un public local, des touristes, des fédérations sportives, des athlètes, des artistes ou des représentants de l’économie, nos équipes s’emploient à connaitre leurs besoins et à s'adapter l’offre en fonction de la cible et du type d’événement souhaité. Les interactions et les retours d’expériences permettent de créer un lien de proximité avec notre communauté qui ne cesse de grandir de façon consistante et solide. 

Une stratégie de communication à 360 degrés, avec une forte teneur digitale, garantit le rayonnement et la promotion de la Vaudoise aréna aussi bien au niveau des médias traditionnels que des réseaux sociaux. 

Évidemment toutes ces activités de promotion et d’organisation événementielle contribuent grandement à l’attractivité commerciale de la Vaudoise aréna pour les partenaires et les sponsors. Aujourd’hui, sans le soutien des sponsors et des partenariats avec le secteur privé, les disciplines d’élite et les infrastructures ne sont pas viables. Ainsi, nos équipes mettent un point d’honneur à développer l’offre dans le secteur événementiel et proposer des packages de visibilité et de communication à nos partenaires.

L’esprit collaboratif, la capacité de mener des projets et de travailler en transversal, l’orientation client et l’empathie sont quelques-unes des qualités requises pour faire partie de l’équipe.